Für Mieter & Eigentümer

3 Wege zu Ihrer Lösung

Sie wohnen in einem von uns verwalteten Objekt oder sind dort Eigentümer? Wählen Sie den Weg, der für Sie am bequemsten ist. Jedes Anliegen landet beim zuständigen Mitarbeitenden.

VERA, die KI-Telefonistin der Immo-Business GmbH, mit Headset

Weg 1: Telefon

VERA, unsere KI-Telefonistin

Wenn Sie unsere Hauptnummer wählen, spricht VERA mit Ihnen. Sie fragt die wichtigsten Angaben ab und legt daraus ein Ticket an, das sofort beim richtigen Ansprechpartner im Team landet.

  • Rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende
  • Keine Warteschleife: VERA nimmt sofort ab
  • Ihr Anliegen landet als Ticket direkt beim zuständigen Mitarbeitenden
  • Sie erhalten einen Rückruf oder eine Rückmeldung zum Bearbeitungsstand

Bitte halten Sie bereit:

  1. Sind Sie Mieter oder Eigentümer?
  2. Um welche Adresse geht es?
  3. Was ist Ihr Anliegen?
VERA anrufen: 0201 8589 2241
HomeCase-Portal am Laptop und als App auf dem Smartphone

Weg 2: Online

HomeCase, Ihr Portal für Mieter und Eigentümer

In HomeCase finden Sie alles Wichtige zu Ihrem Objekt an einem Ort, ohne nachfragen zu müssen.

  • Dokumente zu Ihrem Objekt, z. B. Hausordnung, Protokolle und Abrechnungen
  • Aushänge und Neuigkeiten am digitalen Schwarzen Brett
  • Nachrichten an die Verwaltung und Ihre Ansprechpartner
  • Am Computer im Browser oder als App auf dem Smartphone

Ihre Zugangsdaten erhalten Sie von uns. Probleme bei der Anmeldung? Schreiben Sie an info@immo-business.nrw.

Zur HomeCase-Anmeldung

Weg 3: E-Mail

Schreiben Sie uns

Mit diesen Angaben können wir Ihr Anliegen sofort zuordnen. Sie können uns natürlich auch direkt an info@immo-business.nrw schreiben.

Ich bin *

Ihre Nachricht geht direkt an info@immo-business.nrw.

Noch kein Kunde? Sie suchen eine Hausverwaltung für Ihr Objekt?

Angebot anfordern